MICE là
loại hình du lịch mang lại nguồn thu rất lớn cho ngành kinh tế du lịch. Đây là
loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, tổ chức sự kiện, du
lịch khen thưởng của các công ty, cơ quan hoặc đoàn thể dành cho nhân viên hoặc
đối tác,… thường được tổ chức ở những địa phương có điều kiện phát triển du lịch
mạnh mẽ như: Nha Trang, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Quảng Ninh, Phú Quốc,…MICE –
viết tắt của Meeting (hội họp), Incentive (khen thưởng), Convention (hội nghị,
hội thảo) và Event (sự kiện). Các đoàn khách MICE thường rất đông (vài trăm
khách) và đặc biệt mức chi tiêu cao hơn các đối tượng khách du lịch khác.Cà Mau có điều kiện để phát triển Du lịch MICE
Cà Mau có các khách sạn lớn được xếp theo các tiêu chuẩn sao như: Mường Thanh (5 sao), Phú Cường (4 sao) Ánh Nguyệt (3 sao), khách sạn Long Tỵ (3 sao), khách sạn OZON (3 sao),… Các khách sạn này phòng ốc đều hiện đại, đáp ứng nhu cầu cho việc tổ chức các cuộc hội thảo, hội nghị và các sự kiện mang tầm vóc Quốc tế
trường Thanh niên),
Quảng trường Trung tâm Văn hóa, Công viên Văn hóa Hùng Vương,…thích hợp để tổ
chức các buổi hội chợ triển lãm lớn, quy mô và hiện đại như các buổi mit – tinh,
diễu hành cho các sự kiện thể thao và văn hóa lớn.Nguồn
nhân lực cần được đào tạo bài bản để có thể cung cấp được chất lượng phục vụ tốt
nhất. Trong những
năm qua, nguồn nhân lực du lịch cho tỉnh Cà Mau có sự chuyển biến mạnh về lượng
lẫn về chất.Nếu như trước kia là hoạt động kinh doanh du lịch tự phát, người dân làm du lịch một cách thụ động, chủ yếu là “quen tay hay làm” rồi dần sinh ra chuyên nghiệp. Ở ĐBSCL có các trường như Trường Đại học Cần Thơ (Trường Đại học trọng điểm ở Đồng bằng sông Cửu Long), Cao đẳng nghề Du lịch Cần Thơ, Đại học Tây Đô,… đã xây dựng và đào tạo chuyên ngành Hướng dẫn viên du lịch, Quản trị du lịch,… đã đáp ứng cho Đồng bằng sông Cửu Long nói riêng và tỉnh Cà Mau nói chung nguồn nhân lực du lịch chuyên môn cho địa phương, một số trường Đại học trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh như đại học Hutech, Hoa Sen, Khoa học xã hội và nhân văn TP. HCM,… cũng đã đào tạo nguồn nhân lực du lịch và cũng có nhiều sinh viên trong các khóa tốt nghiệp về phục vụ tỉnh nhà. Bên cạnh đó, ngay trên địa bàn tỉnh nhà, Trường Cao đẳng Cộng Đồng Cà Mau, Đại học Bình Dương,… cũng đã đào tạo phát triển một số kiến thức về du lịch trong những năm gần đây. Nhà trường đã đưa ra những kế hoạch đào tạo chuyên sâu về thực hành (chiếm 40% số tiết trong chương trình học) trong sự phối hợp với trường với đội ngũ giảng viên chuyên sâu trong lĩnh vực du lịch. Hiện tại, nhiều cán bộ quản lý du lịch của địa phương đã tốt nghiệp thạc sĩ du lịch trong và ngoài nước, hứa hẹn sẽ đem lại cho du lịch Cà Mau những khởi sắc mới nhờ vào lực lượng này.
Song song với việc đào tào nguồn nhân lực từ các
trường cao đẳng, đại học thì tại các cơ sở kinh doanh du lịch, nguồn nhân lực
du lịch cũng không ngừng được đào tạo, tu bổ kiến thức cho phù hợp với chuyên
môn và thực tiễn hoạt động mà đơn vị đặt ra.Còn cư dân
địa phương, những người trực tiếp tiếp xúc với khách du lịch cũng được sự quan
tâm của các nhà chức năng tổ chức các lớp kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ du lịch,
xây dựng mô hình du lịch cộng đồng, kinh nghiệm
bán hàng, tạo nghiệp đoàn cho người dân có điều kiện làm du lịch một cách văn
hóa và khoa học. Trong năm 2024 Cà Mau có 500
cán bộ quản lý, hướng dẫn viên du lịch để có đủ nguồn nhân lực phục vụ cho nhu
cầu phát triển du lịch trong tình hình mới.Tóm lại, bản thân ngành du lịch ở Cà Mau đã không ngừng
phát triển với sự quan tâm không ngừng của các cơ quan chức năng và nhân dân Cà
Mau, nguồn nhân lực du lịch cũng theo đó mà phát triển. Hy vọng là trong tương
lai chúng ta sẽ có đầy đủ lực lượng đáp ứng cho nhu cầu du lịch của tỉnh về số
lượng và chất lượng.Việt Nam là một điểm đến an toàn trên thế giới và Cà Mau cũng không ngoại
lệ, chính quyền và địa phương Cà Mau luôn cố gắng để giữ gìn trật tự an toàn xã
hội và an ninh quốc phòng thì luôn luôn được đảm bảo. Hơn nữa hoạt động du lịch
ở Cà Mau đang được sự quan tâm và phát triển mạnh mẽ của chính quyền địa phương
các cấp. Hiện tại, Cà Mau đang thu hút các nhà đầu tư và các doanh nghiệp trong
và ngoài nước (Cụm Công nghiệp Khí Điện Đạm; Các công ty thủy sản: Anh Khoa,
Camimex, Quốc Việt, Minh Phú…; Các công ty có vốn đầu tư của nước ngoài. Các đối
tượng này là khách hàng quan trọng của du lịch MICE, thường xuyên tổ chức các
cuộc hội thảo khách hàng quan trọng, tạo không gian cho du lịch MICE ở Cà Mau
phát triển. Bên cạnh đó, các sự kiện Văn hóa – Thể thao và Du lịch cũng thường
xuyên tổ chức ở Cà Mau như: Liên hoan Đờn ca tài tử, Liên hoan tiếng hát, Hội
thao, Hội chợ,…Cà Mau có nhiều thắng cảnh đẹp (Vườn Quốc Gia Mũi Cà Mau, Vườn Quốc Gia U
Minh Hạ, Hòn Đá Bạc, Hòn Khoai, Khu du lịch Sông Trẹm, Lâm Ngư Trường 184, Đầm Thị Tường,…),
thiên nhiên khoáng đãng (rừng, biển và đảo), có nhiều di tích lịch sử được xếp
hạng cấp quốc gia (Hòn Đá Bạc, Hòn Khoai, Bến Vàm Lũng, Căn cứ Tỉnh ủy Xẻo Đước..).
Đặc biệt Cà Mau với lợi thế là điểm cuối vùng cực Nam của Tổ Quốc, có Mũi Cà
Mau vươn mình ra biển khơi, là nơi thu hút của nhiều đối tượng khách tham quan.
Bên cạnh đó, người Cà Mau lại thân thiện mến khách trong đời sống văn hóa vật
chất và tinh thần mang đậm nét truyền thống của cư dân miền biển, miền sông
nước, cư dân cộng cư (Kinh, Hoa, Khmer). Chính những yếu tố này đã mang lại cho
Cà Mau một mảng du lịch văn hóa đặc sắc không thể pha lẫn vào đâu được.Với những lợi
thế và tiềm năng sẵn có như trên, Du lịch MICE Cà Mau đang bước đầu định hình
và phát triển. Trong quá trình đi lên sẽ không tránh được những khó khăn và vướng
mắt, nên địa phương cần có kế hoạch tuyên truyền và quảng bá cụ thể để loại hình
Du lịch MICE có cơ hội phát triển mạnh mẽ ở Cà Mau.Dương Kim Chuyển